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大马移民系统突发瘫痪|新柔长堤与二通道大塞车,数万旅客被困关卡

2026-01-10 10:10
新闻图

由于马来西亚移民局自动通关系统发生严重技术故障,连接新加坡的两大陆路关卡——新柔长堤及马新第二通道,于 1 月 10 日 出现大规模拥堵,数以万计的外国旅客被迫在关卡长时间等候,现场秩序一度吃紧。

其中,受影响最严重的是新山的 苏丹依斯干达大厦关税、移民与检疫中心(BSI)。在巴士通道区域,外国旅客的通关等候时间一度拉长至 近两小时,人潮密集,通行速度明显放缓。

消息指出,BSI 入境区至少 39 个自动通关闸门 以及出境区巴士大厅的 29 台闸门 早前已陆续出现异常。在周末旅客流量激增的情况下,系统最终不堪负荷,于当天发生 全面瘫痪。

尽管当局紧急启用人工柜台分流人潮,但由于通关人数过多,整体效率仍然有限,排队情况未能迅速缓解。截至目前,移民局尚未公布系统何时能够全面恢复。

当局也提醒民众,近期计划经陆路关卡出行者应 预留更多通关时间,并密切关注最新的关卡通行情况,以免行程受阻。