砸逾万婚介费配错对象?新加坡妇女惨遇“未离婚男”!
2025-09-15 12:04
新加坡15日讯 —— 多名顾客投诉花费数千元购买婚姻介绍所LoveStruck的配套,却未能找到理想对象,部分更质疑遭遇“烂配对”,退款要求亦遭拒。
51岁的齐女士透露,她去年透过社交媒体广告接触LoveStruck,并支付约3600元(约1万1806令吉)购买半年的“高级配套”。职员向她保证会介绍较有身份的对象,并建议她额外支付约300元(约984令吉)拍摄个人照,以提升配对成功率。
然而,她在一次配对中发现,对方男子仍与妻子同住、尚未正式离婚。“我不想当小三,只能马上停止交往。”齐女士质疑,职员事后还否认男子未离婚,问题最终不了了之。
另一名顾客张女士(63岁,自雇人士)则于2022年支付3199元(约1万0491令吉)购买一年高级配套。她原以为能与一名在中国经商的60多岁男子见面,却迟迟未有下文。之后,婚介所甚至推荐一名80多岁的男子作为配对对象,令她大失所望。她要求退款未果。
类似的经历也出现在男性顾客身上。49岁的黄先生于2019年支付1700元(约5575令吉)购买两年配套,但等了一年仍无人介绍。他尝试联系职员未果,最终向当局投诉。36岁的另一名黄先生则于2022年支付1800元(约5903令吉),半年后依然没有配对安排,甚至为此将事件带上小额索偿庭。
新加坡消费者协会(CASE)受询时表示,从去年1月至今年8月28日,共接获69起针对Love Group Ptd Ltd旗下LoveStruck婚姻介绍所的投诉。投诉内容涉及配对对象不合适、服务进度缓慢及退款纠纷。