🌐 我报

连续地铁故障引关注 SMRT：问题属个别事件 非系统性缺陷

过去几天，新加坡地铁接连出现多起服务中断事件，引发公众关注。SMRT 地铁总裁蓝晓开在 9 月 17 日（星期三）说明，这些问题都是独立个案，并非整个铁路网络存在系统性缺陷。

SMRT 表示，将与陆路交通管理局紧密合作，从三方面着手提升可靠度：加快老旧设备更新、对关键系统进行全面技术审计，以及在处理事故时坚持“安全第一”的原则。

📌 近期三起故障详情

9 月 17 日早高峰：汤申—东海岸线发生信号故障，兀兰北至碧湾段一度暂停列车运行，部分乘客申诉被困车厢近一小时。

9 月 16 日晚间：东西线“不间断电源系统”损坏，引发信号中断，阿裕尼至丹那美拉之间列车停运。

9 月 14 日上午：南北线纽顿站至宏茂桥段出现列车故障，导致往裕廊东方向的服务延误约 25 分钟。

蓝晓开解释，南北线问题需以另一列列车拖走故障车；东西线则因个别电力零件损坏造成信号失灵；汤东线信号故障则需重启系统，暂停服务约 30 分钟。

📌 SMRT后续改进措施

1. 全面评估铁路资产：包括加速老化设备的更换和升级，确保长期可靠度。

2. 关键系统技术审计：覆盖电力、信号、列车与轨道，找出潜在漏洞并制定改进方案。

3. 坚持安全第一：任何恢复作业均需 2 至 3 小时的安全检查流程，以保障乘客和员工安全。

他强调，SMRT清楚事故造成的不便，并向乘客致歉。未来将在不影响安全的前提下，努力缩短恢复时间，同时优化现场沟通，确保乘客能及时获知准确信息。